개인정보처리방침
INFLUX는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 준수합니다.
최종 수정일: 2024년 1월 1일
011. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다: • 필수 항목: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 (소셜 로그인 시) • 선택 항목: 연락처, 소셜 미디어 계정 정보 • 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
022. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다: • 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지 • 서비스 제공: 인플루언서 계정 거래 중개, 에스크로 결제 처리 • 고객 지원: 문의 응대, 분쟁 해결, 공지사항 전달 • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발
033. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다: • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 • 로그인 기록: 3개월
044. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다: • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 • 거래 당사자 간 분쟁 해결을 위해 필요한 경우
055. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다: • 결제 처리: 결제 서비스 제공업체 • 클라우드 서비스: 데이터 저장 및 관리 • 고객 지원: 고객 상담 서비스 제공업체 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규 준수, 개인정보 비밀 유지, 제3자 제공 금지 등을 규정하고 있습니다.
066. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다: • 개인정보 열람 요구 • 오류 정정 요구 • 삭제 요구 • 처리 정지 요구 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 이메일(admin@learners.company)을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
077. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다: • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 정기적 직원 교육 • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 접근 권한 관리 • 물리적 조치: 데이터 센터 접근 통제
088. 쿠키의 사용
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. • 쿠키란: 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일 • 사용 목적: 로그인 유지, 이용자 설정 저장, 서비스 이용 분석 • 쿠키 거부: 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
099. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다: • 개인정보 보호책임자 • 이메일: admin@learners.company 이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위 담당자에게 문의할 수 있습니다.
1010. 정책 변경 안내
본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시에는 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내드립니다. 중요한 변경 사항의 경우 30일 전에 사전 안내를 드립니다.